MHRS ile aile hekimi ve hastane randevusu almak için basit, hızlı ve güvenilir adımları bu rehberde bulabilirsiniz.
Sağlık Bakanlığı’nın sunduğu Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS), yurttaşların sağlık hizmetlerinden daha etkin ve hızlı yararlanmalarını sağlıyor. Aile hekimleri ve hastane randevularını internetten, mobil uygulamalardan ya da telefon aracılığıyla kolayca alabilirsiniz. Bu rehberde MHRS üzerinden nasıl randevu alabileceğinizi adım adım anlatıyoruz.
MHRS sistemi, uzun bekleyişleri önlemek ve hastaların zaman kaybını en aza indirmek amacıyla devreye sokulmuştur. Peki, MHRS üzerinden nasıl randevu alınır?
MHRS ÜZERİNDEN İNTERNETLE RANDEVU NASIL ALINIR?
MHRS üzerinden online randevu almak isteyen yurttaşlar, öncelikle www.mhrs.gov.tr web sitesine veya MHRS Mobil uygulamasına giriş yapmalıdır. Sisteme T.C. kimlik numaranız ve e-Devlet ya da MHRS şifreniz ile giriş yaparak, tercih ettiğiniz branş, doktor, tarih ve saati seçebilirsiniz. Randevuyu oluşturduktan sonra size verilen randevu bilgilerini mutlaka kontrol etmeli ve gerekli durumlarda randevunuzu onaylamalısınız.
TELEFONLA MHRS RANDEVUSU NASIL ALINIR?
Online işlemlerde zorlanan yurttaşlar, ALO 182 çağrı merkezini arayarak da MHRS üzerinden randevu oluşturabilirler. Çağrı merkezini aradığınızda T.C. kimlik numaranızı paylaşmanızın ardından, hangi sağlık kurumundan ve hangi branştan hizmet almak istediğinizi belirtmeniz gerekiyor. Operatörün size sunduğu müsait gün ve saat seçeneklerinden birini seçerek, randevunuzu oluşturabilirsiniz. Çağrı merkezi ayrıca randevu iptali veya tarih değişikliği konusunda da destek sağlamaktadır.
E-NABIZ ÜZERİNDEN MHRS RANDEVUSU ALMA
E-Nabız uygulamasını kullanan yurttaşlarda uygulama üzerinden “MHRS Randevu Al” seçeneğiyle MHRS’ye kolayca geçiş yapabilirler. Burada da aynı giriş adımları izlenerek istenilen branş, doktor ve uygun tarihler üzerinden randevu oluşturmak mümkündür. Bu yöntem, sağlık bilgilerinizi kontrol ederken hızlıca randevu alabilmeniz açısından oldukça pratiktir.
RANDEVU ONAYI VE İPTALİNE DİKKAT
MHRS üzerinden alınan randevuların mutlaka bir gün öncesine kadar saat 20.00’ye dek onaylanması gerekir. Onay işlemini gerçekleştirmezseniz randevunuz iptal edilir ve tekrar randevu almanız gerekir. Ayrıca randevunuzu iptal etmek istediğinizde, bu işlemi yine sistem üzerinden veya çağrı merkezini kullanarak en geç randevu tarihinden bir gün öncesine kadar yapmanız önemlidir.
MHRS sistemi sayesinde hastalar hem aile hekimlerinden hem de hastanelerden sağlık hizmetlerini planlı bir şekilde ve kolaylıkla alabiliyor. Yurttaşlar, MHRS ile sağlık hizmetlerine erişimde yaşanan karmaşadan ve bekleme sürelerinden kurtulmuş oluyor.
